FAQ - LGPD

Dúvidas frequentes

Política Global de Privacidade

A presente Política global de privacidade (“Política”) descreve como e quando a Wagner Reguladora de Sinistros LTDA, empresa constituída segundo a legislação brasileira, com sede localizada no endereço Al. Dr. Carlos de Carvalho, 373, 6º Andar, Curitiba-PR obtêm, utilizam e compartilham informações identificadas como pessoais (“Dados pessoais”). Os Dados pessoais também incluirão informações semelhantes pertencentes a uma pessoa jurídica identificável, na medida exigida pelas leis de privacidade locais aplicáveis.

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Política de Backup e Recuperação de Dados

Artigo 1º O objetivo deste documento é divulgar toda a estratégia, incluindo diretrizes, responsabilidades e competências, para a realização de cópia de segurança (backup) de dados sensíveis ao negócio no ambiente corporativo da Wagner Reguladora de Sinistros LTDA, aqui como WRS.

Artigo 2º Este documento deverá ficar disponível em uma área na intranet, com acesso de leitura para todas as áreas de negócio responsáveis pelos processos de backup na WRS.

Artigo 3º A salvaguarda e recuperação dos dados digitais da WRS abrange exclusivamente repositórios institucionais custodiados pela unidade administrativa de TI, armazenados nos centros de processamento de dados da empresa.

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Política de Retenção de Descarte de Dados Pessoais

A Wagner Reguladora de Sinistros LTDA (denominada “WRS”) e seus respectivos Colaboradores têm a responsabilidade de garantir o cumprimento às Leis de Proteção de Dados, e seus requisitos relativos à coleta, armazenamento, recuperação e destruição de registros de Dados Pessoais.

Esta Política de Retenção e Descarte de Dados Pessoais (“Política”) tem como objetivo estabelecer padrões de retenção e descarte de dados e se aplica a todos os Colaboradores da WRS. É dever da WRS e de cada um dos Colaboradores que realizar Tratamento de Dados Pessoais, observar os termos desta Política.

Na hipótese de dúvidas sobre a legalidade e/ou pertinência de um Tratamento ou Descarte de Dados Pessoais, pode-se contatar o Encarregado da WRS, por meio do e-mail ti@wagner-reguladora.com.br.

Esta Política complementa, e não substitui, a Política de Governança de Proteção de Dados e políticas afins.

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Política de Incidente de Segurança

Esta Política tem como objetivo preparar a Instituição para lidar com a gestão de um incidente de segurança garantindo que responda de forma mais rápida, organizada e eficiente ao evento, minimizando suas consequências para todos os envolvidos. O nível da resposta dependerá do tipo de dados e da complexidade do tratamento aplicado. Antes de mais nada, é necessário definir o que é um incidente. De maneira geral, um incidente é uma situação inesperada, capaz de alterar a ordem normal das coisas e, no caso da proteção de dados, colocar em risco dados pessoais dos indivíduos que se relacionam com a Instituição. O National Institute of Standards and Technology (NIT), define um incidente de segurança como uma violação ou ameaça de violação da política de segurança computacional, política de uso aceitável ou padrões de prática de segurança. De acordo com o artigo 46 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Os agentes de tratamento devem adotar medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.

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